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西安天马国际旅行社于1992年经国家旅游局批准正式成立，隶属于陕西省旅游集团公司,是国家特许的经营中国公民出境旅游的组团社，为国内外游客提供入境旅游、出境旅游、国内旅游及会展旅游等全方位的旅游服务。连续多年被陕西省和西安市旅游局评为明星旅行社，“诚信承诺” 单位，“创佳评差”最佳单位， “三优一满意”先进单位，多次荣登西安市旅游局红榜。多次获得新疆维吾尔族自治区旅游局和甘肃省酒泉市旅游局颁发的“丝绸之路入境市场最佳贡献奖”，甘肃省敦煌市人民政府颁发的“丝绸之路敦煌旅游飞天奖”和香港同业颁发的“香港胜景游最佳创意奖”等多项奖励。 “以诚信树品牌、以服务求发展”的企业精神深入人心，“健康生活、快乐工作”的企业文化成为共识，为游客提供更诚心、更耐心、更贴心的服务，是西安天马每个人的自觉行动。
